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Häufig gestellte Fragen

Was sind Events und wie viele benötige ich?

Events sind Aufrufe die wir an einen Dritt-Endpunkt (z.B. Google Analytics) weiterleiten. Dazu zählen z.B. PageView-, eCommerce- oder Custom-Events. Ein grober Richtwert über die benötigte Anzahl ist der Ereignisse-Report in GA4, jedoch ohne session_start und first_visit Events. Übrigens: Reine Aufrufe des Google Tag Manager-Containers zählen nicht als Event.

Was passiert wenn mein Plan nicht ausreicht?

Zunächst einmal informieren wir dich per E-Mail sobald 75% deiner gebuchten Events verbraucht sind. Somit bleibt dir genügend Zeit upzugraden. Sollte ein Upgrade ausbleiben wird unser System nach spätestens 24h das Tracking deaktivieren, so dass keine weiteren Events mehr weitergeleitet werden. Erst wenn das Upgrade stattfindet oder der nächste Abrechnungszyklus beginnt, wird das Tracking erneut aktiviert.

Was passiert nach Ablauf der Testphase?

Nach Ablauf der Testphase wird dein Plan automatisch auf den kostenfreien "FREE-Plan" umgestellt. Der FREE-Plan umfasst allerdings nur 1.000 Events pro Monat. Du kannst jederzeit ein Upgrade auf den von dir benötigten Plan durchführen.

Kann ich jederzeit kündigen?

Ja eine Kündigung ist jederzeit möglich. Die Restlaufzeit ist dann abhängig von der von dir gebuchten Laufzeit (monatlich oder jährlich). Die Kündigung kann entweder in deinem Anogate-Account oder direkt bei Paddle.com (unserem Payment-Dienstleister) erfolgen.